477 but-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১.১ চুক্তির পরিধি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 477 but প্ল্যাটফর্ম এবং এর অন্তর্ভুক্ত সমস্ত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন।

477 but একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য ক্যাসিনো গেম, স্পোর্টস বেটিং এবং অন্যান্য বিনোদনমূলক কার্যক্রম প্রদান করে। প্ল্যাটফর্মটি কীভাবে পরিচালিত হয় সে সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের পরিচিতি ও পরিষেবা সংক্রান্ত তথ্য পাতাটি দেখুন।

১.২ শর্তাবলীর পরিবর্তন

477 but যেকোনো সময় পূর্ব নোটিশ ছাড়া এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ পরিবর্তন, সংযোজন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশের সঙ্গে সঙ্গে কার্যকর হবে। নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করা আপনার দায়িত্ব।

১.৩ প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলী সংশ্লিষ্ট প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা অনুযায়ী পরিচালিত হবে। যেকোনো বিরোধ বা মতভেদের ক্ষেত্রে উভয় পক্ষ আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করবে।

২.১ বয়সের শর্ত

২১+ বয়সের জন্য

477 but-এ অ্যাকাউন্ট খোলা এবং যেকোনো পরিষেবা ব্যবহারের জন্য ব্যবহারকারীর বয়স অবশ্যই কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের এই প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। নিবন্ধনের সময় ভুল বয়স তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করা হতে পারে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স জব্দ করার অধিকার 477 but-এর রয়েছে।

২.২ একটি অ্যাকাউন্টের নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খোলার অধিকারী। একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। একই পরিবারের একাধিক সদস্য একই ডিভাইস বা নেটওয়ার্ক থেকে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে চাইলে পূর্বেই 477 but-এর সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করতে হবে।

একাধিক অ্যাকাউন্ট ধরা পড়লে সংশ্লিষ্ট সমস্ত অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং বোনাস সুবিধা বাতিল বলে গণ্য হবে।

২.৩ সঠিক তথ্য প্রদানের দায়িত্ব

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য, সম্পূর্ণ এবং হালনাগাদ হওয়া বাধ্যতামূলক। নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য সঠিকভাবে দিতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার এবং সমস্ত জমার অর্থ আটকে রাখার অধিকার 477 but-এর রয়েছে।

২.৪ অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্টের ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। তৃতীয় পক্ষকে আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য দেওয়া নিষিদ্ধ। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে 477 but-এর লাইভ চ্যাট সহায়তার মাধ্যমে জানাতে হবে।

৩.১ জমার পদ্ধতি ও সীমা

477 but-এ বর্তমানে নিম্নোক্ত পদ্ধতিতে অর্থ জমা দেওয়া যায়: bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (সোনালী ব্যাংক, ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক-সহ প্রধান জাতীয় ব্যাংকগুলো)। প্রতিটি পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৩০০।

জমার অর্থ কেবলমাত্র অ্যাকাউন্টধারীর নিজস্ব পেমেন্ট মাধ্যম থেকে পাঠাতে হবে। তৃতীয় পক্ষের নামে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট থেকে পাঠানো অর্থ গ্রহণ করা হবে না এবং তা ফেরত দেওয়া হবে।

৩.২ উত্তোলনের শর্ত

উত্তোলনের জন্য সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳১,০০০। উত্তোলন অনুরোধ সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়। উত্তোলনের পদ্ধতিগুলো হলো: bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার।

উত্তোলন করতে হলে অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন হতে হবে এবং জমার সমপদ্ধতিতেই উত্তোলন করতে হবে। যদি অ্যাকাউন্টে সক্রিয় কোনো বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হয়, তাহলে সেই পরিমাণ উত্তোলন করা যাবে না।

৩.৩ অ্যাকাউন্ট যাচাই

বড় পরিমাণের উত্তোলন বা নিরাপত্তাজনিত কারণে 477 but পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন প্রক্রিয়া স্থগিত রাখা হতে পারে।

৪.১ স্বাগত বোনাসের নিয়ম

477 but-এ নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ১০০% বোনাস পান, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাসটি পেতে হলে ন্যূনতম ৳৩০০ জমা দিতে হবে। বোনাসের পরিমাণ উত্তোলন করতে পারার আগে বোনাসের অর্থ ১০ গুণ বেট করতে হবে।

উদাহরণস্বরূপ: কেউ ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স ৳২,০০০। বোনাস উত্তোলনের জন্য ৳১,০০০ × ১০ = ৳১০,০০০ ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে। বোনাস একবারের বেশি দাবি করা যাবে না এবং এটি ক্যাশ নয়, তাই সরাসরি উত্তোলন করা যায় না।

৪.২ সাপ্তাহিক ও বিশেষ বোনাসের শর্ত

477 but বিভিন্ন সময়ে সাপ্তাহিক বোনাস, ক্রিকেট বোনাস, জন্মদিনের উপহার ও রেফারেল পুরস্কারসহ একাধিক প্রমোশন পরিচালনা করে। প্রতিটি প্রমোশনের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত, ন্যূনতম জমার পরিমাণ এবং দাবি করার সময়সীমা রয়েছে।

• একই সময়ে একাধিক বোনাস ব্যবহার করা যাবে না, যদি না 477 but বিশেষভাবে অনুমতি দেয়।
• বোনাস সুবিধার অপব্যবহার বা কারসাজির আশঙ্কা থাকলে 477 but অ্যাকাউন্ট যাচাই এবং বোনাস বাতিলের অধিকার রাখে।
• ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে বোনাস এবং বোনাস থেকে অর্জিত জয় বাতিল হয়ে যাবে।

৪.৩ VIP ক্যাশব্যাক শর্ত

477 but VIP প্রোগ্রামের সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা কেবলমাত্র সেই সপ্তাহের নিট ক্ষতির (মোট হার থেকে জয় বাদ দিয়ে) উপর প্রযোজ্য। ক্যাশব্যাক সুবিধা স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রদান করা হয়। VIP স্তর এবং সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাকের হার নির্ধারণের ক্ষমতা 477 but-এর রয়েছে এবং তা যেকোনো সময় পরিবর্তিত হতে পারে।

৫.১ খেলার ন্যায্যতা

477 but-এ সমস্ত গেম তৃতীয় পক্ষের যাচাইকৃত গেম প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, PG Soft, Evolution, JILI, Spribe প্রমুখ) সফটওয়্যার ব্যবহার করে পরিচালিত হয়। গেমের ফলাফল র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়। 477 but গেমের ফলাফল পরিবর্তন করে না এবং কোনো নির্দিষ্ট জয় বা ক্ষতির গ্যারান্টি দেয় না।

৫.২ বেটিং সীমা

প্রতিটি গেম ও বেটিং বাজারের নিজস্ব সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বেটের সীমা রয়েছে যা গেম ইন্টারফেসে স্পষ্টভাবে দেখানো হয়। স্পোর্টস বেটিংয়ে মাল্টি বেটের ক্ষেত্রে সমস্ত নির্বাচনের ফলাফল সঠিক হলেই পুরস্কার প্রদান করা হবে।

৫.৩ প্রযুক্তিগত সমস্যা

গেম চলাকালীন প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে 477 but গেম সার্ভারের লগ যাচাই করে ফলাফল নির্ধারণ করবে। যদি কোনো গেম ত্রুটির কারণে অস্বাভাবিক ফলাফল দেখায়, তাহলে সেই রাউন্ড বাতিল করে বাজি ফেরত দেওয়া হতে পারে।

৫.৪ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নোক্ত কার্যক্রম 477 but-এ সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ:

• যেকোনো ধরনের বট, অটোমেটেড সফটওয়্যার বা কৃত্রিম সহায়তা ব্যবহার করে খেলা
• বোনাস সুবিধার অপব্যবহারের উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
• গেমের ফাঁকফোকর বা সফটওয়্যার ত্রুটি ব্যবহার করে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় হস্তক্ষেপের চেষ্টা
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টের তথ্য সংগ্রহ বা ব্যবহার

এই ধরনের কার্যক্রম ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সমস্ত জমা ও জয় বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৬.১ ব্যক্তিগত তথ্যের ব্যবহার

আপনার নিবন্ধন ও লেনদেনের সময় প্রদত্ত ব্যক্তিগত তথ্য কেবলমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পরিচয় যাচাই, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহার করা হয়। 477 but আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের পূর্ণ বিবরণ দেওয়া আছে।

৬.২ কুকি ও ট্র্যাকিং

477 but ওয়েবসাইট কার্যকরভাবে পরিচালনার জন্য কুকি ব্যবহার করে। সাইটে প্রবেশের মাধ্যমে আপনি কুকি নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করা যাবে, তবে এতে কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে।

৬.৩ নিরাপত্তা ব্যবস্থা

আপনার তথ্য ও লেনদেন সুরক্ষিত রাখতে 477 but SSL এনক্রিপশন এবং অন্যান্য নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। তবে ইন্টারনেটে ডেটা স্থানান্তর কখনো শতভাগ নিরাপদ নয়, তাই ব্যবহারকারীদের শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার ও নিয়মিত পরিবর্তন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

৭.১ দায়িত্বশীল খেলার নীতি

477 but বিশ্বাস করে যে বিনোদন হিসেবে খেলা উপভোগ্য হওয়া উচিত এবং কখনো আর্থিক বা মানসিক সমস্যার কারণ হওয়া উচিত নয়। আমরা ব্যবহারকারীদের নিরাপদ ও পরিমিত খেলার জন্য উৎসাহিত করি। জুয়ার প্রতি আসক্তি বা অতিরিক্ত খেলার প্রবণতা সম্পর্কে সচেতন থাকুন।

আমাদের দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশিকা-তে স্ব-সীমা নির্ধারণ, সাময়িক বিরতি এবং পেশাদার সহায়তার তথ্য বিস্তারিতভাবে দেওয়া আছে।

৭.২ স্ব-বর্জন সুবিধা

যেকোনো ব্যবহারকারী চাইলে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে তার অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। এই সুবিধা পেতে 477 but-এর ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। স্ব-বর্জনের সময় অ্যাকাউন্টে প্রবেশ বন্ধ থাকবে।

৭.৩ অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

২১ বছরের কম বয়সী কেউ যাতে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার না করতে পারে সে বিষয়ে অভিভাবকদের সচেতন থাকার অনুরোধ জানানো হচ্ছে। পারিবারিক ডিভাইসে শিশু-সুরক্ষা সফটওয়্যার ব্যবহার করুন এবং লগইন তথ্য সুরক্ষিত রাখুন।

৮.১ সহায়তা সেবা

477 but ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন লাইভ চ্যাট ও ইমেইলের মাধ্যমে বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা প্রদান করে। যেকোনো অ্যাকাউন্ট সমস্যা, পেমেন্ট সংক্রান্ত প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।

সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পেতে আমাদের সচরাচর জিজ্ঞাসা বিভাগটিও দেখতে পারেন যেখানে সাধারণ সমস্যার সমাধান বিস্তারিতভাবে দেওয়া আছে।

৮.২ অভিযোগ দাখিলের প্রক্রিয়া

কোনো অভিযোগ থাকলে প্রথমে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে তাৎক্ষণিকভাবে জানান। সমস্যার বিস্তারিত বিবরণ, সময় ও স্ক্রিনশট (যদি থাকে) সংযুক্ত করলে দ্রুত সমাধান পাওয়া সম্ভব হয়। 477 but সমস্ত অভিযোগ যথাসম্ভব দ্রুত ও ন্যায্যভাবে নিষ্পত্তি করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

৯.১ ব্যবহারকারীর উদ্যোগে অ্যাকাউন্ট বন্ধ

যেকোনো ব্যবহারকারী যেকোনো সময় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন। আবেদন করার আগে নিশ্চিত করুন যে আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো সক্রিয় বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত নেই এবং উপলব্ধ ব্যালেন্স উত্তোলন করা হয়েছে।

৯.২ 477 but-এর উদ্যোগে অ্যাকাউন্ট বন্ধ

নিম্নোক্ত পরিস্থিতিতে 477 but যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর কোনো বিধান লঙ্ঘন করলে
• প্রতারণামূলক কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া গেলে
• মানি লন্ডারিং বা অন্যান্য আর্থিক অপরাধের সন্দেহ হলে
• আইনি কর্তৃপক্ষের নির্দেশে
• অ্যাকাউন্টধারীর মৃত্যুর তথ্য প্রাপ্তিতে

১০.১ পরিষেবার নিশ্চয়তা

477 but নিরবচ্ছিন্ন সেবা নিশ্চিত করার চেষ্টা করে, তবে রক্ষণাবেক্ষণ, প্রযুক্তিগত সমস্যা বা অন্যান্য কারণে সাময়িক সেবা বন্ধ থাকতে পারে। এই ধরনের পরিস্থিতির জন্য 477 but কোনো ক্ষতিপূরণের দায় বহন করবে না।

১০.২ আর্থিক ক্ষতির দায়

গেমিং বা বেটিংয়ে আর্থিক ক্ষতির সম্পূর্ণ দায় ব্যবহারকারীর নিজের। 477 but গেমের ফলাফল থেকে উদ্ভূত কোনো আর্থিক ক্ষতির জন্য দায়ী নয়। ব্যবহারকারীরা নিজেদের আর্থিক সক্ষমতার মধ্যে থেকে খেলার জন্য উৎসাহিত।

১০.৩ তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা

477 but-এর প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারী ও পেমেন্ট সেবার ক্ষেত্রে তাদের নিজস্ব শর্তাবলী প্রযোজ্য। এই তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার মান বা কার্যক্রমের জন্য 477 but দায়ী নয়।

১১.১ মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার

477 but-এর Android (APK) ও iOS মোবাইল অ্যাপ অফিশিয়াল চ্যানেলের মাধ্যমে পাওয়া যায়। মোবাইল অ্যাপ ব্যবহারের ক্ষেত্রেও এই শর্তাবলী সমানভাবে প্রযোজ্য। অনানুষ্ঠানিক বা তৃতীয় পক্ষের উৎস থেকে প্রাপ্ত অ্যাপ ব্যবহারে নিরাপত্তা ঝুঁকি থাকতে পারে।

১১.২ শর্তাবলীর বিভাজ্যতা

এই শর্তাবলীর কোনো বিধান যদি আইনত অকার্যকর বলে গণ্য হয়, তাহলে বাকি সমস্ত বিধান পূর্ণ কার্যকর থাকবে। কোনো একটি বিধানের অবৈধতা সমগ্র শর্তাবলীকে অকার্যকর করবে না।

১১.৩ সম্পূর্ণ চুক্তি

এই শর্তাবলী 477 but এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে এবং এর পূর্বের যেকোনো মৌখিক বা লিখিত আলোচনার স্থলাভিষিক্ত হয়। শর্তাবলীর কোনো ছাড় বা পরিবর্তন কেবলমাত্র 477 but-এর লিখিত অনুমোদনে কার্যকর হবে।